Términos y Condiciones de Servicio
SIMM Mexico Tecnología en Movimiento S. de R.L. de C.V.
Última actualización: Mayo 2026
Bienvenido a Simmtech. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso de los servicios, plataformas, soluciones y sitios web operados por SIMM Mexico Tecnología en Movimiento S. de R.L. de C.V. (“Simmtech”, “nosotros” o “la empresa”).
Al utilizar nuestro sitio web o contratar cualquiera de nuestros servicios, aceptas estos términos en su totalidad.
1. Información general
Razón social:
SIMM Mexico Tecnología en Movimiento S. de R.L. de C.V.
Ubicación:
México
Correo de contacto:
soporte@simmtech.com.mx
2. Servicios ofrecidos
Simmtech proporciona soluciones relacionadas con:
- Automatización inteligente
- Inteligencia artificial aplicada
- Infraestructura operativa
- Sistemas inteligentes
- Automatización empresarial
- Plataformas digitales
- Workflows automatizados
- IA para real estate y operaciones modernas
- Comunicación inteligente y traducción IA
- Desarrollo tecnológico
- Capacitación y educación tecnológica
Los servicios pueden incluir:
- consultoría,
- implementación,
- suscripciones,
- plataformas SaaS,
- integraciones,
- automatizaciones,
- workshops,
- demos,
- desarrollo personalizado,
- y servicios tecnológicos relacionados.
3. Uso permitido
El usuario se compromete a utilizar el sitio y los servicios de forma:
- legal,
- ética,
- responsable,
- y conforme a la legislación aplicable.
Queda prohibido:
- utilizar los servicios para actividades ilícitas,
- intentar vulnerar sistemas,
- distribuir malware,
- realizar ingeniería inversa no autorizada,
- utilizar automatizaciones con fines fraudulentos,
- o afectar la operación del sitio y plataformas.
4. Servicios de inteligencia artificial
Algunos servicios de Simmtech utilizan:
- modelos de inteligencia artificial,
- automatización avanzada,
- APIs,
- workflows,
- procesamiento automatizado,
- y herramientas de terceros.
El usuario reconoce que:
- los resultados generados por IA pueden requerir supervisión humana,
- las automatizaciones dependen de integraciones externas,
- y ciertas respuestas o resultados pueden variar debido a la naturaleza probabilística de los sistemas de IA.
Simmtech no garantiza resultados exactos o infalibles derivados de herramientas de inteligencia artificial.
5. Implementaciones y personalizaciones
Los proyectos personalizados pueden variar en:
- alcance,
- tiempos,
- integraciones,
- funcionalidades,
- complejidad técnica,
- y disponibilidad de terceros.
Los entregables y alcances específicos serán definidos en propuestas comerciales, contratos o acuerdos independientes.
6. Disponibilidad del servicio
Simmtech realiza esfuerzos razonables para mantener disponibilidad operativa de sus servicios y plataformas.
Sin embargo, no garantiza:
- disponibilidad ininterrumpida,
- ausencia total de errores,
- ni funcionamiento continuo de servicios de terceros integrados.
7. Plataformas y servicios de terceros
Nuestros servicios pueden integrarse con plataformas externas como:
- OpenAI,
- Google,
- Meta,
- WhatsApp,
- Stripe,
- n8n,
- Score,
- Worly,
- WordPress,
- y otros proveedores tecnológicos.
Simmtech no es responsable por:
- interrupciones,
- cambios,
- limitaciones,
- políticas,
- ni fallas atribuibles a terceros.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web y servicios, incluyendo:
- diseño,
- branding,
- interfaces,
- workflows,
- automatizaciones,
- documentación,
- código,
- gráficos,
- logos,
- y materiales digitales,
son propiedad de Simmtech o de sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por leyes de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción o distribución sin autorización previa y por escrito.
9. Pagos y facturación
Los servicios contratados estarán sujetos a:
- cotizaciones,
- suscripciones,
- contratos,
- o acuerdos comerciales específicos.
Salvo disposición distinta:
- los pagos no son reembolsables,
- y los servicios comenzarán una vez confirmado el pago correspondiente.
10. Cancelaciones y suspensión
Simmtech podrá suspender o cancelar servicios cuando:
- exista incumplimiento contractual,
- uso indebido,
- actividades ilícitas,
- falta de pago,
- o riesgos operativos y de seguridad.
11. Limitación de responsabilidad
Simmtech no será responsable por:
- pérdidas indirectas,
- daños incidentales,
- pérdida de ingresos,
- interrupciones operativas,
- decisiones tomadas con base en automatizaciones,
- ni resultados derivados del uso de inteligencia artificial.
El usuario reconoce que toda implementación tecnológica requiere validación operativa y supervisión adecuada.
12. Confidencialidad
Simmtech tratará la información proporcionada por clientes y usuarios con medidas razonables de seguridad y confidencialidad conforme a nuestra Política de Privacidad.
13. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se regula conforme a nuestra Política de Privacidad disponible en este sitio web.
14. Modificaciones
Simmtech podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página.
15. Legislación aplicable
Estos términos se rigen conforme a las leyes aplicables en México.
Cualquier controversia relacionada con el uso de nuestros servicios será sometida a las autoridades competentes correspondientes.
16. Contacto
Para dudas relacionadas con estos Términos y Condiciones:
soporte@simmtech.com.mx
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Terms & Conditions
El uso de este sitio y nuestros servicios implica la aceptación de nuestros términos, políticas y condiciones operativas.
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Aceptación de términos
Al enviar este formulario aceptas nuestros Términos y Condiciones y autorizas el contacto relacionado con nuestros servicios y soluciones tecnológicas.